Доставка и оплата

Мы осуществляет доставку и рассылку товаров интимного назначения по всей территории Российской Федерации. Товар может быть доставлен Вам разными способами: курьерской доставкой в течение 1-2 часов (только для жителей Калининграда и Калининградской области), самовывозом из одного из наших магазинов, по почте. Мы гарантируем полную конфиденциальность при любом виде доставки.

Доставка осуществляется только после подтверждения заказа по телефону или по электронной почте. При подтверждении заказа по телефону передача информации третьим лицам исключена. Неподтвержденные заказы не исполняются!!!

Курьерские заказы доставляются в нейтральных непрозрачных пакетах темного цвета. Курьер, доставляющий заказ, не располагает информацией о содержимом пакета. Оплату можно сделать наличными или банковской картой.

При отправке заказа по почте Вам предлагается заполнить анкету с данными о себе. Указанный Вами адрес необходим только для оформления бандероли, а контактная информация (телефон или e-mail) - для возможности связаться с Вами в случае непредвиденных обстоятельств (задержка груза или отсутствие товара на складе), а также для оповещения о состоянии заказа. Вся информация, предоставленная Вами при оформлении заказа, носит строго конфиденциальный характер.

В любом случае, связь и передача информации через третьи лица, если это не оговорено отдельно, исключена.

Прием заказов круглосуточно, без выходных и праздников.
Обработка заказов ежедневно с 10.00 до 22.00.
Служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Доставка по Калининграду осуществляется в течение 1 часа

Телефон службы доставки: +7 (4012) 770-636 с 10-00 до 22-00

По Калининграду курьером заказы доставляются бесплатно при сумме заказа от 2000 руб. В случае если сумма заказа меньше 2000 руб. то оплачивается доставка в размере 200 руб. Доставка товара осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00, после 21-00 - по договоренности.

Доставка самовывозом - Вы можете забрать заказанные товары в одном из наших магазинов в городе. Сообщите о своем желании оператору магазина и заберите заказ в любое удобное время.

Доставка курьером по области - от 400 р. в зависимости от места проживания. Также доставка по области возможна в день заказа по предоплате банковской картой. После поступления денег на счет, товар отправляется с водителем рейсового автобуса, который не владеет информацией о содержимом вашего пакета. Мы вам сообщаем номер автобуса, время прибытия и телефон водителя, а вы забираете свой заказ у него на автовокзале. Стоимость такой доставки по области в районе 300 руб. в зависимости от удаленности от Калининграда.Заказы с рейсовым автобусом отправляются только по 100% предоплате.

Доставка в регионы России

Для клиентов из регионов России предлагается возможность доставки после полной предоплаты заказа. Оплата осуществляется на карту Сбербанка. После поступления денег на наш счет, товар отправляется Вам в тот же день Почтой России обычной бандеролью.

При получении заказа на почте необходимо знать следующее:

- заказ должен быть оформлен на Ваше имя, т.к. посылку может получить только заказчик, при предъявлении паспорта.

- в случае, если в течение месяца после прихода извещения с почты о посылке, Вы не заберете оплаченный заказ, он будет отправлен обратно продавцу, т.е. нам.

Ответы на все возникшие вопросы по оплате и доставке товара Вы можете уточнить, связавшись с отделом доставки по электронной почте vg.online@yandex.ru.

Обращаем Ваше внимание, что все цены указаны в рублях с учетом всех налогов, оплата производится тоже только в рублях.